ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

Якщо ви живете не в р. Кривий Ріг, можете надіслати товар назад за допомогою служби доставки. Якщо у товару збережений товарний вид і упаковка, ми обміняємо його вам або повернемо гроші.

Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного оборудования, упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки.

Обмен и возврат товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине, осуществляется в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Обмен и возврат товара, приобретенного через интернет:

1. Согласно Закона Украины  «О защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней.
2. Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару.
3. Повернення коштів здійснюється протягом 10 днів з дня повернення товару.
4. Повернення та обмін товару проводиться в магазині, де був придбаний товар за графіком роботи магазину.
5. Заяви на повернення грошових коштів оформляється при наявності паспорта та касового або товарного чека!
6. Повернення готівкових коштів здійснюється у магазині, де був придбаний товар за графіком роботи магазину.

Особливості доставки та обміну взуття

Згідно з правилами продажу нашої компанії, ми не надаємо послугу примірки при доставці або видачі взуття в пунктах видачі. Ви можете оглянути отриманий товар на предмет відповідності з описом і відсутності зовнішніх ушкоджень, однак проводити примірку допускається тільки після оплати товару.

У разі невідповідності розміру ви можете зробити повернення товару у 14-денний термін згідно з правилами повернення товарів, придбаних в нашій компанії. Зверніть увагу, що до повернення не приймаються товари, що втратили товарний вигляд або цілісність упаковки, а також з будь-якими слідами використання і експлуатації!

При поверненні товару вартість доставки не відшкодовується.

З усіх питань, пов'язаних з обміном-поверненням товарів, вас проконсультують в Єдиної довідкової роздрібної мережі за телефоном: +380983664678. +380987649561.